Premium podrška za vlasnike luksuznih vila u Istri
Gosti će se vraćati zbog nezaboravnog iskustva.
Potpuna briga o gostima — manje obaveza za vas.
Zadovoljni gosti i vrhunske recenzije.
Diskretna i pouzdana podrška 24/7.
Veća vrijednost i konkurentnost vaše vile.
O meni
Zovem se Milena Cvitan, i svoj sam rad u turizmu posvetila stvaranju prostora u kojem se gosti osjećaju viđeno, opušteno i zbrinuto.
Nakon više od 15 godina iskustva u turizmu s posebnim fokusom na luksuzne vile u Istri, odlučila sam pokrenuti vlastiti privatni concierge servis — jednostavan, osoban i u potpunosti prilagođen svakom gostu.
Vjerujem u eleganciju jednostavnosti, u vrijednost osobnog kontakta i u snagu malih, promišljenih detalja koji čine razliku.
Stoga je moja filozofija: detalji su bitni.
Personalizirani pristup, vrhunska organizacija i luksuzne dodatne usluge pretvaraju svaki boravak u nezaboravan doživljaj, dok vi uživate u zadovoljnim gostima i vrhunskim recenzijama.
O meni
Zovem se Milena Cvitan, i svoj sam rad u turizmu posvetila stvaranju prostora u kojem se gosti osjećaju viđeno, opušteno i zbrinuto.
Nakon više od 15 godina iskustva u turizmu s posebnim fokusom na luksuzne vile u Istri, odlučila sam pokrenuti vlastiti privatni concierge servis — jednostavan, osoban i u potpunosti prilagođen svakom gostu.
Vjerujem u eleganciju jednostavnosti, u vrijednost osobnog kontakta i u snagu malih, promišljenih detalja koji čine razliku.
Stoga je moja filozofija: detalji su bitni.
Personalizirani pristup, vrhunska organizacija i luksuzne dodatne usluge pretvaraju svaki boravak u nezaboravan doživljaj, dok vi uživate u zadovoljnim gostima i vrhunskim recenzijama.
ŠTO JE PRIVATNI CONCIERGE
Privatni concierge nije samo organizator usluga.
To je osoba od povjerenja koja brine o svakom detalju boravka gostiju – od prvog pozdrava do zadnjeg dana odmora. U vilama koje surađuju sa mnom, gosti imaju osjećaj da netko diskretno pazi na njihovo iskustvo: da im je sve pri ruci, a ništa nametnuto.
Zamislite da netko misli na sve detalje umjesto vas – da goste dočeka hladnjak pun svježih namirnica, da masaža počne točno kada gosti požele, da se djeca zabavljaju s animatorom dok gosti uživaju u čaši vina i miru na terasi vaše vile.
To je suština in-villa comfort care – luksuz koji se ne mjeri stvarima, već osjećajem lakoće.
CONCIERGE USLUGE
Gastronomija
Istra je zemlja okusa, a vaša vila – pravo mjesto za gastronomski užitak.
- Privatni kuhar – Istra na tanjuru, poslužena u vašoj vili
- Sommelier & vinska degustacija – stručno vodstvo kroz najbolja vina istarskog podneblja
- Personalizirana kupnja – nabava namirnica, pića i svega potrebnog prije dolaska gostiju
Wellness i rekreacija
Jer pravi odmor počinje kad se tijelo opusti, a um umiri.
- Masaža – personalizirani tretmani u privatnosti vile
- Joga – satovi za buđenje svijesti i unutarnjeg mira
- Pilates / privatni trener – nježno jačanje tijela i ravnoteže
Wellness i rekreacija
Jer pravi odmor počinje kad se tijelo opusti, a um umiri.
- Masaža – personalizirani tretmani u privatnosti vile
- Joga – satovi za buđenje svijesti i unutarnjeg mira
- Pilates / privatni trener – nježno jačanje tijela i ravnoteže
Odmor i zabava
Bez žurbe, bez brige — samo vrijeme posvećeno užitku i lakoći boravka.
- Privatni sati plivanja – individualna poduka za djecu i odrasle, u sigurnom i poticajnom okruženju vile
- Čuvanje djece i animacija – provjereni i pažljivi animatori koji stvaraju sigurno i veselo
iskustvo za najmlađe - Privatni transferi – udoban i diskretan prijevoz do svih odredišta
- Obiteljski sadržaji i atrakcije – pažljivo odabrane i organizirane aktivnosti za cijelu obitelj
- Privatne vožnje brodom – istraživanje istarske obale i skrivenih uvala iz druge perspektive
Personalizirana iskustva
Doživljaji koji se pamte jer su kreirani samo za vaše goste. Autentični, profinjeni i povezani s dušom Istre.
- Private vinske ture i degustacije – susreti s lokalnim vinarima i vinogradima, uz vođene degustacije vina
- Degustacije maslinova ulja – posjeti obiteljskim maslinicima i kušanje vrhunskih ulja
- Lov na tartufe i kušanje delicija – iskustvo u srcu šuma, uz autentične lokalne vodiče
- Restorani – preporuke i rezervacije u vrhunskim fine dining i autentičnim lokalnim restoranima
- Pomno odabrani izleti – ture kreirane prema željama i interesima gostiju
Personalizirana iskustva
Doživljaji koji se pamte jer su kreirani samo za vaše goste. Autentični, profinjeni i povezani s dušom Istre.
- Private vinske ture i degustacije – susreti s lokalnim vinarima i vinogradima, uz vođene degustacije vina
- Degustacije maslinova ulja – posjeti obiteljskim maslinicima i kušanje vrhunskih ulja
- Lov na tartufe i kušanje delicija – iskustvo u srcu šuma, uz autentične lokalne vodiče
- Restorani – preporuke i rezervacije u vrhunskim fine dining i autentičnim lokalnim restoranima
- Pomno odabrani izleti – ture kreirane prema željama i interesima gostiju
Diskretan doček i potpuna podrška
Bez brige, bez stresa — ja se brinem o svakom detalju, od trenutka dolaska do odlaska.
- Doček / ispraćaj gostiju – osobno, s toplinom i pažnjom
- Cjelokupna komunikacija – ispunjavanje svih potreba gostiju
- Koordinacija servisa – organiziram i nadgledam sve potrebne usluge kako bi vila besprijekorno funkcionirala, a vaši gosti uživali u potpunoj udobnosti.